תקנון ותנאי שימוש – Perfection Clinic

כתובת האתר: www.perfectionclinic.co.il
(להלן: "האתר")

האתר מציע רכישה מקוונת של מגוון מוצרי קוסמטיקה מבית חוה זינגבוים, דרמלוסופי ומותגי קוסמטיקה נוספים (להלן: "המוצרים"). בנוסף, האתר מספק מידע מקיף אודות המוצרים, אופן השימוש בהם, מרכיביהם, מחיריהם, וכן מאמרים ותכנים בתחום הטיפוח והקוסמטיקה (להלן: "התכנים").

1. כללי

1.1. תקנון זה מהווה הסכם מחייב בין המשתמש (בין אם כפרט ובין אם כתאגיד, להלן: "אתה" או "המשתמש") לבין האתר, בכל הנוגע לגלישה, שימוש ורכישה באתר ובשירותים המוצעים בו.

1.2. הגלישה והשימוש באתר, לרבות ביצוע רכישות, מהווים הסכמה מלאה ובלתי מסויגת לתנאי תקנון זה. אם אינך מסכים לתנאים, עליך להימנע משימוש באתר.

1.3. האמור בתקנון מתייחס לשני המינים כאחד, והשימוש בלשון זכר או נקבה נעשה מטעמי נוחות בלבד.

1.4. הגלישה באתר פתוחה לכל גיל. רכישת מוצרים באתר מיועדת למי שהינו בעל כשירות משפטית מלאה (מעל גיל 18). קטינים מתחת לגיל 18 רשאים לבצע רכישה רק באישור הורה או אפוטרופוס.

1.5. האתר רשאי, על פי שיקול דעתו הבלעדי, למנוע מגולש גישה לשירותים מסוימים באתר, גם אם לא נרשם, ללא מתן הודעה מוקדמת וללא אחריות לנזק כלשהו.

1.6. במידה והוראה אחת בתקנון זה תימצא בלתי חוקית, בטלה או בלתי ניתנת לאכיפה, הדבר לא יפגע בתוקפן של יתר ההוראות.

2. ביצוע רכישה באתר

2.1. ניתן לבצע רכישה באתר באמצעות כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחרים המוצגים באתר, וכן באמצעות רכישה טלפונית (על ידי השארת פרטי התקשרות).

2.2. מחירי המוצרים, זמינותם ותנאי הרכישה עשויים להשתנות מעת לעת. האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות מחירים, להסיר מוצרים או להפסיק מבצעים ללא הודעה מוקדמת.

2.3. בעת ביצוע הזמנה, עליך לספק פרטים נכונים, מדויקים ועדכניים. האתר רשאי לאמת את הפרטים ולבטל או להגביל הזמנה בכל עת. במקרה של ביטול הזמנה ששולמה – יוחזר הסכום לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה.

2.4. אם חברת כרטיס האשראי או אמצעי התשלום יסרבו לכבד את התשלום, האתר רשאי להשהות או לבטל את ההזמנה ולדרוש תשלום חלופי, כולל הוצאות נלוות.

2.5. טעות סופר / טעות במחיר: האתר עושה מאמצים להציג מידע מדויק, אך ייתכנו טעויות סופר, טעויות טכניות או טעויות במחיר. במקרה של טעות מהותית, לרבות במחיר שאינו סביר, האתר רשאי לבטל את ההזמנה או להציע תנאים מתוקנים. לא תהיה למשתמש כל טענה, והסכום ששולם יוחזר במלואו. פרסום מחיר שגוי לא ייחשב כהצעה מחייבת.

2.6. אישור הזמנה: ביצוע הזמנה מהווה בקשה לרכישה בלבד, והעסקה תיחשב כמאושרת רק לאחר קבלת אישור סופי מהאתר באמצעי תקשורת מתאים. האתר רשאי שלא לאשר הזמנה מכל סיבה.

3. מבצעים, הטבות והנחות

3.1. האתר רשאי להציע מבצעים, הטבות והנחות מעת לעת, לשנותם או להפסיקם לפי שיקול דעתו.

3.2. במבצעים הכוללים יותר ממוצר אחד, ההנחה תחול על המוצר הזול יותר, אלא אם צוין אחרת. אין כפל מבצעים והנחות.

3.3. ההטבות תקפות לרכישה באתר בלבד, אלא אם צוין אחרת.

3.4. במקרה של ביטול עסקה שבוצעה בהנחה – ההחזר יהיה לפי הסכום ששולם בפועל.

4. שימוש בקודי קופון

4.1. האתר רשאי להנפיק קודי קופון בהתאם לתנאים שיפורסמו.

4.2. קוד קופון תקף לשימוש חד־פעמי ולתקופה מוגבלת.

4.3. קוד שלא נוצל – יתבטל.

4.4. האתר רשאי לבטל או לשנות קודים בכל עת.

5. מדיניות משלוחים

5.1. זמני אספקה משוערים: 3–5 ימי עסקים למשלוח עד הבית, ואיסוף עצמי בתיאום.

5.2. עלות משלוח תוצג בעת ההזמנה.

5.3. במקרה של חוסר במלאי – הלקוח יעודכן.

5.4. היעדרות מהכתובת תחייב משלוח נוסף בתשלום.

5.5. האתר לא אחראי לעיכובים הנובעים מגורמים חיצוניים.

5.6. ייתכנו עיכובים באזורים חריגים או מרוחקים.

6. מדיניות ביטול, החזרה והחלפה

6.1. ניתן לבטל עסקה תוך 14 יום בהתאם לחוק.

6.2. ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום המקורי.

6.3. במקרה של החזרה עקב התחרטות: המוצר יוחזר במצבו המקורי, עלות ההחזרה תחול על הלקוח, וייגבו דמי ביטול עד 5% או 100 ₪ לפי הנמוך.

6.4. לא ניתן להחזיר מוצר שנפתח או נעשה בו שימוש, למעט במקרה של פגם.

6.5. מוצר פגום יוחלף או ייאסף על חשבון האתר.

6.6. כל בקשה תטופל לאחר אישור בכתב.

7. קניין רוחני

7.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר שייכות לאתר או לצדדים שלישיים.

7.2. אין להעתיק, לשכפל או לעשות שימוש מסחרי ללא אישור.

7.3. ניתן רישיון שימוש אישי ולא מסחרי בלבד.

8. אחריות ושיפוי

8.1. השימוש באתר ובמוצרים נעשה באחריות המשתמש בלבד.

8.2. האתר עושה מאמצים להציג מידע מדויק אך אינו מתחייב לכך.

8.3. האתר לא יהיה אחראי לנזקים ישירים או עקיפים, לרבות הפסד כספי או אובדן רווחים.

8.4. אחריות האתר מוגבלת לאספקת המוצר בהתאם להזמנה שאושרה.

8.5. האתר אינו אחראי לעיכובים או תקלות שאינם בשליטתו.

8.6. התמונות באתר להמחשה בלבד.

8.7. המוצרים אינם תחליף לייעוץ רפואי מקצועי.

8.8. תוצאות השימוש במוצרים עשויות להשתנות מאדם לאדם, ואין התחייבות לתוצאה מסוימת.

8.9. המשתמש מתחייב לשפות את האתר בגין הפרת התקנון.

9. שונות

9.1. האתר רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת.

9.2. הדין החל הוא דין מדינת ישראל וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט בראשון לציון.

9.3. האתר רשאי למנוע שימוש באתר לפי שיקול דעתו.

10. צור קשר

כתובת: המוכתר 14, ראשון לציון
טלפון: 050-6653392
דוא"ל: roysegal.adv@gmail.com

⚠️ לתשומת לבך: תקנון זה מהווה הסכם מחייב. מומלץ לקרוא אותו במלואו לפני ביצוע רכישה או שימוש באתר.